A Mis Bela Modas preza pela satisfação de seus clientes e, para garantir uma experiência de compra online transparente e segura, apresenta sua Política de Trocas e Devoluções, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).
Troca por Defeito do Produto:
Para solicitar a troca por defeito, o cliente deve entrar em contato com nossa Central de Atendimento através dos canais mencionados acima, informando o número do pedido, a descrição do defeito e, se possível, enviar fotos ou vídeos que comprovem o problema.
Após análise do produto, caso seja constatado o defeito de fabricação, o cliente poderá optar por:
Troca por produto igual ou similar, de mesmo valor.
Reembolso do valor pago.